Вы можете оплатить проживание в отеле Атлантика двумя способами:
- банковской картой
оплата производится при бронировании на сайте или при заселении в отель. Принимаются платежи банковскими картами платежных систем;
- наличными
в данном случае оплата производится при заселении в отель.
Онлайн-оплата с помощью банковской карты доступна через платежный сервис компании Uniteller. Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты проживания. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.
Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты отелю и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Отмена бронирования и возврат средств
1. Отмена бронирования ранее, чем за 24 часа до прибытия в отель (даты заезда) бесплатна.
2. Вы можете отменить бронирование, отправив запрос на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
3. В случае отмены бронирования менее, чем за 24 часа до прибытия в отель (даты заезда) или в случае незаезда, сумма предоплаты не возвращается и считается компенсацией за простой.
4. В случае сокращения сроков проживания менее, чем за 24 часа до выезда, возврат осуществляется за фактически не оказанные услуги с учетом удержания понесенных расходов в размере суточного тарифа (простой) согласно ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».
При аннулировании бронирования
Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 7 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 3 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.
